Impact Story

Impact SRL est une entreprise familiale spécialisée dans la fourniture de matériel médical pour particuliers et professionnels.

Depuis sa fondation en 1986, la société assure la distribution des bas de contention et solutions d’orthopédie Bauerfeind dans les pharmacies et bandagisteries en Wallonie et à Bruxelles.

Sous l’impulsion de différents partenaires de longue date, Impact prend une nouvelle dimension en 2014 en ouvrant son magasin Impact Santé à Heusy, en région verviétoise.

Notre gamme de produits tend désormais à répondre à la plupart des demandes des particuliers et professionnels.

Nous travaillons avec une équipe de bandagistes agréés pour accéder aux remboursements qui vous sont dûs.

Nos missions

Découvrez notre magasin

Expéditions & Ventes en ligne

Nous expédions partout en Belgique !

  • Nous livrons les professionnels depuis 1986
  • Nous expédions tous les jours via BPost
  • Votre commande livrée en 3 jours ouvrables max. (sauf avis contraire)
  • Frais de port de 7 € HTVA pour la Belgique
  • Forfait « Matériel lourd » : 15€ TVAC
  • Franco à partir 90€ HTVA,
  • Livraison gratuite pour les pharmacies Phoenix (ex PHB/Belmedis)

Nous n’expédions pas à l’étranger

La première raison est que nous sommes contraints par nos distributeurs de respecter certaines exclusivités pour une partie de nos produits. Nous n’avons tout simplement pas le droit de les vendre hors de notre territoire. Ces produits sont par conséquent disponibles dans votre pays.

D’un autre côté, les législations et les taux de TVA appliqués ne sont pas toujours les mêmes selon que vous êtes français, suisse ou canadien. Cela veut dire vous avez peut-être accès à des remboursements pour certains produits. C’est donc aussi dans votre intérêt de trouver un revendeur local.

La dernière raison est purement logistique : nous n’avons pas la capacité de vous proposer un service digne de ce nom pour l’étranger et nous préférons nous abstenir à ce stade.

​Merci de votre compréhension.

Le choix de ne PAS vendre directement en ligne

L’achat de matériel médical n’est pas une opération à prendre à la légère.

Si le choix de certains types de matériel semble parfois évident, ce n’est pas souvent le cas.
Pire, vous risquez de faire empirer votre état avec une solution inadaptée. Et selon le matériel dont vous avez besoin, il n’est pas toujours possible d’échanger une fois déballé ou essayé pour des raisons évidentes d’hygiène (ex. sachet de langes ouvert, bas de contention ou genouillère portés, crème de soins entamée, …).

Qui plus est, ce n’est pas à vous d’assumer un mauvais choix suite à un manque d’information sur les possibilités qui s’offrent à vous, ainsi que les remboursements auxquels vous pourriez avoir droit moyennant la bonne prescription.

Pour ces raisons, nous avons décidé de ne pas vous proposer de vente en ligne directe via une plateforme e-commerce. Chez Impact Santé, le conseil est à la base de notre démarche ; aussi bien en ligne, qu’en magasin.

A L’ANCIENNE : PAR TÉLÉPHONE, FAX OU EMAIL
087/22.29.22 – info@impactsante.be

 

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Partenaires particuliers

Conscients que sans leur rapidité nous ne pourrions pas vous offrir le service que vous attendez (méritez!), nous attachons un soin particulier à la sélection de nos marques et fournisseurs partenaires.

Nous sélectionnons à la fois des marques reconnues et des alternatives de qualité approuvées par nos soins afin d’adapter notre offre à toutes les demandes et toutes les bourses.

Nous estimons cependant que la qualité de service d’un fournisseur (qualité des produits, prix, délais, service après-vente …) a un coût, et que par conséquent, nous ne vous proposerons pas certaines entrées de gammes, certes attrayantes financièrement, mais dont nous ne pouvons pas vous garantir une fiabilité et un service après-vente digne de ce nom.

Par ailleurs, nous privilégions les fabricants et fournisseurs belges, limitrophes ou à défaut, européens.

Ceci dans un souci d’écologie, de réduction des coûts et mise en avant du savoir-faire régional, en aidant l’emploi local à notre façon. L’union fait la force.

LE MEILLEUR PRIX, MAIS PAS À TOUT PRIX !

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    NB : Nous ne sommes PAS l'AVIQ / AWIPH ! Vous trouverez vos réponses en contactant directement le bureau régional le plus proche de chez vous.